a person using a laptop computer on a desk

Klauzule niedozwolone - zwrot towaru uszkodzonego lub noszącego ślady używania 

Zwrot towaru noszącego ślady używania.

 

Sprzedający w Internecie bardzo często zastrzegają w regulaminie, iż nie można dokonać zwrotu towaru, który nosi ślady używania. Czy tego rodzaju praktyka jest właściwa?  

 

  • Nr wpisu 7318: Data wpisu: 19 wrz 17 Sygn. akt XVII AmC 1058/15 Sąd Okręgowy w Warszawie. Treść: "Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny (…) Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania..."

 

  • Nr wpisu 7304: Data wpisu: 06 lis 17 Sygn. akt XVII AmC 1334/16 Sąd Okręgowy w Warszawie. Treść: "Jednocześnie ze złożonym oświadczeniem Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie niezmienionym tzn.: towar musi być zapakowany w oryginalny karton z potwierdzeniem zakupu (paragon fiskalny, faktura VAT lub inny dokument potwierdzający zakup), zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, być uszkodzony (dotyczy to także opakowania). Należna kwota zostanie zwrócona Klientowi, po otrzymaniu wszystkich wymienionych wyżej elementów".

 

  • Nr wpisu 7301: Data wpisu: 31 lip 17 Sygn. akt XVII AmC 1794/16 Sąd Okręgowy w Warszawie. Treść. "Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu/zafoliowany"

 

12 lipca 2023
29 czerwca 2025
Sprzedaż na marketplace’ach (Allegro, Amazon, Vinted) – kto odpowiada wobec konsumenta? 1. Wprowadzenie do sprzedaży na marketplace’ach 1.1 Definicja marketplace Marketplace to internetowa „hala targowa”, w której wielu niezależnych sprzedawców
29 czerwca 2025
  Pliki cookies, zgody marketingowe i RODO – co musi wiedzieć każdy właściciel sklepu internetowego w 2025 roku? Dlaczego rok 2025 jest przełomowy dla e-commerce pod kątem prywatności? Rok 2025 okazał
30 maja 2025
Spis treści: Czym są e-Doręczenia? Podstawa prawna e-Doręczeń Kogo dotyczy obowiązek e-Doręczeń? Harmonogram wdrożenia e-Doręczeń Jak założyć skrzynkę e-Doręczeń? Korzyści z wdrożenia e-Doręczeń Konsekwencje braku e-Doręczeń E-Doręczenia a ePUAP –
29 czerwca 2025
Sprzedaż na marketplace’ach (Allegro, Amazon, Vinted) – kto odpowiada wobec konsumenta? 1. Wprowadzenie do sprzedaży na marketplace’ach 1.1 Definicja marketplace Marketplace to internetowa „hala targowa”, w której wielu niezależnych sprzedawców
29 czerwca 2025
  Pliki cookies, zgody marketingowe i RODO – co musi wiedzieć każdy właściciel sklepu internetowego w 2025 roku? Dlaczego rok 2025 jest przełomowy dla e-commerce pod kątem prywatności? Rok 2025 okazał
30 maja 2025
Spis treści: Czym są e-Doręczenia? Podstawa prawna e-Doręczeń Kogo dotyczy obowiązek e-Doręczeń? Harmonogram wdrożenia e-Doręczeń Jak założyć skrzynkę e-Doręczeń? Korzyści z wdrożenia e-Doręczeń Konsekwencje braku e-Doręczeń E-Doręczenia a ePUAP –

Skontaktuj się z nami

Portal stworzony i prowadzony przez:

Kancelaria Radcy Prawnego Jarosław Baraniak

ul. Narutowicza 18/7U,

90 - 135 Łódź

 

tel. 690 519 875

poczta@kancelariabaraniak.pl

 

Podane dane osobowe przetwarzane będą w celu i w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość. KLIKNIJ i zapoznaj się ze sposobem przetwarzania Twoich danych.  

Adres email

Numer telefonu

Treść wiadomości:

Plik
Wyślij
Wyślij
Formularz został wysłany — dziękujemy.
Proszę wypełnić wszystkie wymagane pola!